นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว thwin ปกป้องข้อมูลคุณทุกขั้นตอน

thwin ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น ใช้งานอย่างโปร่งใส และไม่เคยขายข้อมูลของคุณให้ใครทั้งนั้น

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568
thwin
ข้อมูลถูกเข้ารหัสทั้งหมด

thwin ใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit ทุกครั้งที่มีการรับส่งข้อมูล ไม่มีใครดักอ่านข้อมูลของคุณได้

ไม่ขายข้อมูลให้ใคร

thwin ไม่มีนโยบายขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลภายนอกโดยเด็ดขาด

คุณควบคุมข้อมูลเอง

สมาชิก thwin มีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ตลอดเวลา

มาตรฐานสากล

thwin ปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลระดับสากล เพื่อความมั่นใจสูงสุด

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ thwin เก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณในฐานะสมาชิก กรุณาอ่านให้ครบก่อนใช้บริการ หากมีข้อสงสัยสามารถติดต่อทีมงานได้ตลอดเวลา

1ข้อมูลที่ thwin เก็บรวบรวม

thwin เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างมีคุณภาพและปลอดภัย เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งานแพลตฟอร์ม ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นประเภทดังนี้

ข้อมูลส่วนตัวที่คุณให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
  • เบอร์โทรศัพท์มือถือ
  • ข้อมูลบัญชีธนาคาร ได้แก่ ชื่อธนาคารและเลขบัญชี
  • รหัสผ่านที่ถูกเข้ารหัสแบบ one-way hash
  • เอกสารยืนยันตัวตนในกรณีที่ระบบร้องขอ เช่น รูปถ่ายบัตรประชาชน

ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน

  • ประวัติการฝาก-ถอนและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
  • ประวัติการเล่นเกมและการเดิมพัน
  • วันเวลาและระยะเวลาการใช้งาน
  • หมายเลข IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง
  • บันทึกการโต้ตอบกับทีมซัพพอร์ต thwin

ข้อมูลทางเทคนิค

  • ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์
  • ระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์
  • ข้อมูลคุกกี้และ session
  • หน้าเว็บที่เข้าชมและลิงก์ที่คลิก

2วิธีที่ thwin เก็บรวบรวมข้อมูล

thwin เก็บข้อมูลของคุณผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังนี้

  • การสมัครสมาชิก — เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบน thwin
  • การทำธุรกรรม — เมื่อคุณฝากหรือถอนเงินผ่านระบบ thwin
  • การใช้งานแพลตฟอร์ม — เมื่อคุณเล่นเกม เข้าถึงหน้าต่าง ๆ หรือใช้ฟีเจอร์ใด ๆ ของ thwin
  • การติดต่อซัพพอร์ต — เมื่อคุณส่งข้อความหาทีมงาน thwin ผ่านแชทหรืออีเมล
  • คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม — โดยอัตโนมัติเมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ thwin

thwin ไม่เคยซื้อข้อมูลส่วนตัวจากแหล่งภายนอก และไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนอย่างข้อมูลสุขภาพ ศาสนา หรือความเชื่อทางการเมืองของสมาชิก

3วัตถุประสงค์ที่ thwin ใช้ข้อมูลของคุณ

ข้อมูลที่thwin เก็บรวบรวมจะถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสเท่านั้น ดังนี้

วัตถุประสงค์ ประเภทข้อมูลที่ใช้
ยืนยันตัวตนและสร้างบัญชีสมาชิก thwin ชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทร, อีเมล
ดำเนินการฝาก-ถอนเงินและธุรกรรมการเงิน ข้อมูลบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม
ให้บริการเกมและเดิมพันบน thwin ประวัติการเล่น, ยอดเงินในบัญชี
ป้องกันการทุจริตและฟอกเงิน (AML/KYC) เอกสารยืนยันตัวตน, หมายเลข IP
ส่งการแจ้งเตือนโปรโมชั่นและข่าวสาร thwin เบอร์โทร, อีเมล (เฉพาะที่ยินยอม)
ปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานและพัฒนาแพลตฟอร์ม ข้อมูลการใช้งาน, ข้อมูลเทคนิค
ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล ข้อมูลส่วนตัว, ประวัติธุรกรรม

thwin จะไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

4การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

thwin ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ thwin อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน — TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT จำเป็นต้องได้รับข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมเพื่อดำเนินการฝาก-ถอน ข้อมูลที่ส่งให้จำกัดเฉพาะที่จำเป็นเท่านั้น
  • ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม — พาร์ตเนอร์เกมของ thwin อาจได้รับข้อมูลการเดิมพันที่ไม่มีข้อมูลระบุตัวตนโดยตรง เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของผลเกม
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — thwin อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • การป้องกันการทุจริต — thwin อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับบริษัทตรวจสอบการทุจริตเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน

บุคคลที่สามทุกรายที่ thwin ทำงานด้วยมีพันธะสัญญาในการปกป้องข้อมูลของคุณและห้ามนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น หาก thwin พบว่าผู้ให้บริการรายใดละเมิดข้อตกลง เราจะยุติความร่วมมือทันที

5การรักษาความปลอดภัยข้อมูลของ thwin

thwin ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อให้สมาชิกทุกคนมั่นใจได้ว่าข้อมูลของตนปลอดภัย มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัส SSL 256-bit — ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ thwin ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
  • การแฮชรหัสผ่านแบบ one-way — thwin ไม่เก็บรหัสผ่านของคุณในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ แม้แต่ทีมงานก็ไม่สามารถดูรหัสผ่านของคุณได้
  • ระบบตรวจสอบการเข้าถึงแบบ 2FA — thwin รองรับการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเพื่อเพิ่มชั้นป้องกันบัญชีของคุณ
  • การแบ่งสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล — เจ้าหน้าที่ thwin แต่ละคนมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น
  • การตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ — thwin ทำการตรวจสอบความปลอดภัยของระบบโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ
  • เซิร์ฟเวอร์ที่มีความปลอดภัยสูง — ข้อมูลของสมาชิก thwin ถูกเก็บในศูนย์ข้อมูลที่ได้รับการรับรองมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล

แม้ thwin จะมีระบบรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ดังนั้น thwin แนะนำให้สมาชิกใช้รหัสผ่านที่คาดเดายาก เปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำ และไม่แชร์บัญชีกับผู้อื่น

6คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามของ thwin

thwin ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นและปรับประสบการณ์ให้เหมาะกับคุณ ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้มีดังนี้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ thwin ทำงานได้ตามปกติ เช่น การรักษา session การเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies) — ช่วยจดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา การตั้งค่าการแสดงผล เพื่อให้ไม่ต้องตั้งใหม่ทุกครั้ง
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้ thwin เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนไหนมากที่สุด เพื่อนำไปพัฒนาบริการ ข้อมูลนี้เป็นแบบไม่ระบุตัวตน
  • คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies) — ใช้เพื่อนำเสนอโปรโมชั่นของ thwin ที่ตรงกับความสนใจของคุณ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้

คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ของ thwin ไม่ทำงานอย่างสมบูรณ์ thwin ไม่ใช้คุกกี้ติดตามข้ามเว็บไซต์หรือขายข้อมูลคุกกี้ให้กับผู้โฆษณาภายนอก

7สิทธิ์ของสมาชิก thwin เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ในฐานะสมาชิก thwin คุณมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเอง ดังนี้

  • สิทธิ์ในการรับทราบ — คุณมีสิทธิ์รับทราบว่า thwin เก็บข้อมูลอะไรบ้างและนำไปใช้อย่างไร ซึ่งก็คือสิ่งที่นโยบายนี้อธิบายไว้
  • สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล — คุณสามารถขอรับสำเนาข้อมูลส่วนตัวของตนเองที่ thwin เก็บไว้ได้ทุกเมื่อ
  • สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล — หากข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถขอให้ thwin แก้ไขให้ตรงกับความเป็นจริงได้
  • สิทธิ์ในการลบข้อมูล — คุณสามารถขอให้ thwin ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บไว้
  • สิทธิ์ในการจำกัดการใช้งาน — คุณสามารถขอให้ thwin จำกัดการใช้ข้อมูลบางส่วนในบางสถานการณ์
  • สิทธิ์ในการถอนความยินยอม — สำหรับข้อมูลที่อาศัยความยินยอมจากคุณ เช่น การรับข่าวสารโปรโมชั่น คุณสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน thwin ผ่านอีเมล support@thwin.ws หรือแชทสดบนเว็บไซต์ เราจะดำเนินการภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำขอ

8ระยะเวลาที่ thwin เก็บข้อมูลของคุณ

thwin เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น เมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป thwin จะดำเนินการลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก — เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ และเพิ่มอีก 5 ปีหลังปิดบัญชีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ประวัติธุรกรรมการเงิน — เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
  • บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต — เก็บไว้ 2 ปีหลังจากการสนทนาสิ้นสุด
  • ข้อมูลคุกกี้และเทคนิค — เก็บไว้ไม่เกิน 12 เดือน
  • เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) — เก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปคือ 5–7 ปี

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บ thwin จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

9การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

thwin อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในวิธีการดำเนินงาน กฎหมายที่เกี่ยวข้อง หรือฟีเจอร์ใหม่บนแพลตฟอร์ม เมื่อมีการเปลี่ยนแปลง thwin จะ

  • อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของนโยบายนี้
  • แจ้งสมาชิกผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ
  • ขอความยินยอมใหม่หากจำเป็นตามกฎหมาย

แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ การใช้งาน thwin ต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว

10การติดต่อ thwin เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ thwin หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางดังนี้

  • อีเมล: support@thwin.ws
  • แชทสดบนเว็บไซต์ thwin ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน

ทีมงาน thwin ที่รับผิดชอบด้านความเป็นส่วนตัวจะตอบกลับคุณภายใน 3 วันทำการ และดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันทำการ

thwin จะไม่มีวันร้องขอรหัสผ่าน ข้อมูลบัตรเครดิต หรือข้อมูลสำคัญอื่น ๆ ผ่านทางอีเมลโดยไม่ได้รับการร้องขอจากคุณก่อน หากได้รับอีเมลที่อ้างว่าเป็น thwin และขอข้อมูลดังกล่าว กรุณาแจ้งทีมงานทันที

thwin ปกป้องข้อมูลคุณอย่างจริงจังทุกมิติ

ความเป็นส่วนตัวของสมาชิกคือรากฐานของความไว้วางใจที่ thwin สร้างมาตลอด

การเข้ารหัสระดับธนาคาร

thwin ใช้เทคโนโลยีเข้ารหัสข้อมูลเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำของไทยใช้ ทุกการส่งข้อมูลผ่านช่องทางที่ปลอดภัย 100%

ไม่มีการขายข้อมูล

ต่างจากแพลตฟอร์มบางแห่ง thwin ไม่ได้สร้างรายได้จากการขายข้อมูลของคุณให้นักการตลาดหรือบุคคลที่สาม

ทีมงานคนไทยดูแล

ทีมงานความปลอดภัยข้อมูลของ thwin เป็นคนไทย เข้าใจบริบทและกฎหมายไทย พร้อมตอบทุกคำถามด้วยภาษาไทย

ตรวจสอบได้ทุกเมื่อ

สมาชิก thwin ทุกคนสามารถขอดูข้อมูลของตนเองที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา เพียงแจ้งทีมงานและเราจะส่งให้ภายใน 30 วัน

ลบข้อมูลได้ตามต้องการ

หากต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล thwin พร้อมดำเนินการให้ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต ไม่มีการกักข้อมูลไว้โดยไม่จำเป็น

แจ้งเตือนทันทีหากมีเหตุผิดปกติ

หาก thwin พบเหตุการณ์ผิดปกติที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลของคุณ เราจะแจ้งให้ทราบทันทีตามที่กฎหมายกำหนด

ความโปร่งใสคือหัวใจของ thwin

thwin เชื่อว่าสมาชิกที่ดีต้องรู้ว่าข้อมูลของตนเองถูกใช้ทำอะไร เราจึงเขียนนโยบายนี้ด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย ไม่ใช่ภาษากฎหมายที่อ่านแล้วงงมากกว่าเดิม

ตั้งแต่วันแรกที่ thwin เปิดให้บริการ เราไม่เคยถูกร้องเรียนเรื่องการละเมิดข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก และเราตั้งใจรักษามาตรฐานนี้ไว้ให้ได้ตลอดไป

หากวันใดคุณรู้สึกว่า thwin ไม่ได้ปฏิบัติตามที่นโยบายนี้ระบุไว้ กรุณาแจ้งเราโดยตรงที่ support@thwin.ws ทีมงานพร้อมรับฟังและแก้ไขทันที

thwin

พร้อมเริ่มต้นกับ thwin อย่างมั่นใจแล้วหรือยัง?

thwin ปกป้องข้อมูลคุณ ดูแลทุกธุรกรรม และให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง สมัครสมาชิกวันนี้รับโบนัสต้อนรับทันที